iOS

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome e depois em "iTunes e App Store".*
  3. Toque no ID Apple (que geralmente é o endereço de e-mail) e em "Ver ID Apple". Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em Gerenciar pagamentos. (Se você estiver usando uma versão mais antiga do iOS, toque em "Informações de pagamento".) Em seguida, adicione, atualize, reordene ou remova os métodos de pagamento.

Android

Para alterar ou atualizar a forma de pagamento usada, faça o seguinte:

  1. No smartphone ou tablet Android, abra a Google Play Store;
  2. Verifique se você fez login com a Conta do Google correta;
  3. Toque em Menu > Assinaturas;
  4. Encontre a assinatura que você pretende atualizar;
  5. Escolha uma destas opções: - Para fazer alterações em assinaturas ativas, toque em Gerenciar. - Para corrigir sua forma de pagamento, toque em Atualizar;
  6. Siga as instruções para atualizar a forma de pagamento;

Se a forma de pagamento for recusada ou tiver saldo insuficiente, sua assinatura poderá ser cancelada. Adicione uma forma de pagamento alternativa ou configure a assinatura novamente.

Encontrou sua resposta?