No início de fevereiro houve um reajuste de preço sem aviso prévio, ocasionado por um erro em nossa conta Google.

Esse reajuste foi de nove centavos (de R$29,90 para R$29,99) e desencadeou ações que não estávamos esperando, como cancelamentos e falhas de pagamento.

Felizmente, o erro foi detectado recentemente e estamos trabalhando para reverter os danos causados por ele em toda nossa base de clientes.

Para continuar aproveitando todos os benefícios PRIME, é necessário realizar uma nova assinatura. Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está totalmente disponível para maiores esclarecimentos.

É importante lembrar que esse aumento foi um erro operacional e que nos próximos pagamentos o valor a ser cobrado retornará à normalidade (R$29,90).

Pedimos desculpas pelo transtorno e contamos com sua colaboração.

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