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Resoluções de Problemas

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Está com problema no aplicativo? Aqui te apresentamos algumas soluções!

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Escrito por Rui, Alex e Brenda

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Calma, vamos te ajudar!
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Escrito por Rui. Atualizado há mais de uma semana

Não consegue compartilhar no Feed ou Stories do Instagram?

Descubra como limpar os padrões de postagem do Instagram!
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Escrito por Alex. Atualizado há mais de uma semana

Meu Prime não está ativo, e agora?

sou assinante e minha conta está Free, o que devo fazer?
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Escrito por Brenda. Atualizado há mais de uma semana

Regularizando o pagamento

aprenda como regularizar sua assinatura PRIME após uma falha no pagamento.
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Escrito por Alex. Atualizado há mais de uma semana

Estou com um problema no aplicativo, e agora?

está com um bug, erro no pagamento ou qualquer outro problema? não se preocupe, estamos aqui para te ajudar.
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Escrito por Brenda. Atualizado há mais de uma semana

Não consegue renovar sua assinatura no iOS?

está com problemas na hora de reassinar o Prime? aqui a gente te ajuda!
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Escrito por Brenda. Atualizado há mais de uma semana
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